自社の商品やサービスをインターネット上に置いた、独自運営のウェブサイトで販売するサイトのことをECサイトといいます。WEB通販サイトでいつでも好きな時間に買い物ができてしまう時代ですが、ECサイトはただ立ち上げれば完成ということではなく、売上を上げるためにしっかりと基礎知識を身に付けておく必要があります。

①ターゲットを明確にする

リーチしたいターゲットの好みや属性であったり、消費行動パターンを明確にしたりすることが大切です。ターゲットを明確にするということは、戦略を明確にしていくことなのです。たくさんのECサイトがあるので、その中で競争をしていくには商品ラインナップの戦略も必要です。

②お客さん目線のサイトを作る

使いやすさを重視するなら、自己流は避けてお客さんの目線で作り、検証していく必要があります。見やすさと操作のしやすさを重視したデザインはもちろん、インタフェース機能なども搭載すれば、購入後もサポートしてくれるため、リピーターやファンの獲得に繋げることができます。

③集客ツールを活用する

インスタグラムやTwitterなどのSNS、ブログやPPCやアフィリエイトといった広告などを使って、情報を広げていくようにするといいでしょう。複数のツールを併用するとより効果的です。

企業のみならず、今や個人も含めて作るのは簡単です。競争激化の中で生き抜くには、何よりもスキルの高い運営が求められます。ちなみに、1200超の企業を対象にECサイトを構築してきた実績を持つecパッケージなら、ECサイト構築システムの提供のみならず、売上アップに繋がるマーケティング施策を考案してくれます。①～③に加え、よりよいECサイトに仕上げるなら、こういった外部でサイト構築を依頼することも策です。